🔐 Zásady ochrany osobných údajov
Stake rešpektuje vaše súkromie a chráni osobné údaje v súlade s GDPR a slovenským zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo ich potrebujeme a ako ich chránime.
📋 Aké údaje zbierame?
Pri registrácii a používaní stake-sk.sk zbierame nasledujúce kategórie údajov:
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, občiansky preukaz alebo pas (pre KYC verifikáciu).
Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo.
Finančné údaje: informácie o transakciách, história vkladov a výberov, detaily platobných metód.
Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, cookies, herná aktivita.
Všetky údaje sú nevyhnutné pre prevádzku licencovaného online kasína a splnenie zákonných požiadaviek v Slovensku.
🎯 Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje používame výhradne na legitímne účely:
Vytvorenie a správa herného účtu
Overenie veku a identity (KYC proces)
Spracovanie vkladov a výberov
Prevencia prania špinavých peňazí (AML compliance)
Komunikácia a zákaznícka podpora
Dodržiavanie slovenských zákonov a licenčných podmienok
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
🔒 Ako chránime vaše údaje?
Stake implementuje najvyššie bezpečnostné štandardy v odvetví:
Šifrovanie: SSL/TLS šifrovanie pre všetky transakcie a komunikáciu.
Dvojfaktorová autentifikácia: dostupná pre zvýšenú ochranu účtu.
Bezpečné servery: dáta uložené na chránených serveroch s pravidelným auditom.
Prístupová kontrola: striktné obmedzenie prístupu len pre oprávnených zamestnancov.
Pravidelné audity: nezávislé overovanie bezpečnostných systémov.
🌍 Zdieľanie údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať len v presne definovaných prípadoch:
Licenčné orgány: Curaçao Gaming Control Board a slovenské úrady pri kontrolách
Poskytovatelia platieb: spracovanie transakcií v súlade s AML predpismi
Technickí partneri: hosting a IT služby s podpísanými NDA zmluvami
Právne požiadavky: splnenie zákonných povinností alebo súdnych príkazov
Všetci naši partneri musia dodržiavať GDPR a zabezpečiť rovnakú úroveň ochrany.
👤 Vaše práva podľa GDPR
Ako hráč na Stake máte nasledujúce práva:
Právo na prístup – získať kópiu svojich údajov
Právo na opravu – aktualizovať nesprávne informácie
Právo na výmaz – požiadať o zmazanie údajov (po uzavretí účtu)
Právo na obmedzenie – obmedziť spracovanie v určitých prípadoch
Právo na prenosnosť – preniesť údaje k inému poskytovateľovi
Právo namietať – nesúhlas s určitými formami spracovania
Pre uplatnenie svojich práv kontaktujte náš tím podpory alebo pošlite email na príslušnú adresu.
📅 Uchovávaníе údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú pre splnenie účelu spracovania. Po uzavretí účtu uchovávame údaje minimálne 5 rokov v súlade so slovenskými AML predpismi (zákon č. 297/2008 Z.z.). Po uplynutí tejto lehoty sú údaje bezpečne vymazané.
🍪 Cookies a tracking
Stake používa cookies pre zlepšenie funkčnosti webu a používateľskej skúsenosti. Môžete si upraviť nastavenia cookies vo svojom prehliadači, no niektoré funkcie platformy môžu byť obmedzené. Detailné informácie o cookies nájdete v našej Cookie Policy na stake-sk.sk.
📧 Kontakt a sťažnosti
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov kontaktujte nášho Data Protection Officer. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov nie je v súlade so zákonom.